Le petit guide du télétravail : le télétravail consiste à effectuer son activité professionnelle à distance. Cette mesure s’inscrit dans une démarche d’amélioration de l’organisation du travail et donc de l’expérience des collaborateurs.
L’essor du télétravail a émergé lors de la pandémie du Covid 19 mais semble perduré dans le temps. Aujourd’hui le télétravail s’inscrit dans les nouvelles méthodes de travail et devient une mesure de plus en plus plébiscitée par les entreprises et employés français.
Afin de bien appréhender le télétravail voici un guide du télétravail avec 10 conseils que vous pouvez mettre en place rapidement.
Communiquez avec votre équipe et garder contact
Gardez le contact avec vos collègues et le collectif de travail afin de ne pas se sentir isolé. Il faut entretenir le lien et les échanges durant toute la journée.
Créer des moments de convivialité en équipe et instaurez des rituels pour avoir un cadre et des repères structurants, par exemple des pauses café ou des rendez-vous téléphoniques ou visioconférences avec des proches ou des collègues. Vous pouvez créer par exemple un canal dédié à la communication informelle ou alors organiser des rendez-vous téléphoniques ou en visio pendant lesquels vous n’abordez PAS les sujets professionnels. Cela vous permettra de continuer à vous sentir connecté avec votre équipe.
Mettez en place des réunions d’équipe régulières. Ces réunions d’équipes à distance doivent être programmées à date et heure fixes afin de créer un réel rendez-vous entre les collaborateurs qui peuvent ainsi échanger avec leurs collègues sur leurs avancées dans leurs missions mais aussi partager leurs inquiétudes.
Cultiver l’esprit d’équipe est essentiel dans le cadre du télétravail. Cela permet de limiter l’isolement du télétravailleur qui constitue l’un des risques les plus importants dans le travail à distance.
Conseils pratiques du guide du télétravail :
Dire « Bonjour » tous les jours et surtout à distance
Faire des réunions courtes mais souvent
Faire des séjours « offsite » ou se retrouvez dans des lieux adaptés pour
télétravailler
Utiliser un café virtuel et prendre des pauses au même moment
Organiser des jeux collectifs en visioconférence ou des icebreakers
Bien choisir son canal et outils de communication
Le télétravail s’appuie sur l’utilisation des technologies de communication et de collaboration (Internet, outils numériques de travail collaboratif, visio-conférences, plannings partagés, etc.).
Le manager et l’employeur peuvent mettre en place des outils pour favoriser le travail collaboratif (documents partagés, messagerie d’équipe, planification des tâches attribuées à chacun, etc.) et organiser des réunions d’équipe régulières.
A cela s’ajoute de nombreux outils de communication, à vous de choisir le meilleur usage pour chacun :
Le téléphone :
Un coup de fil est intrusif et oblige votre correspondant à sortir de son travail, à se déconcentrer. Réservez-le aux sujets urgents et importants
La messagerie instantanée :
Cet outil peut être utilisé pour chatter en mode synchrone ou asynchrone. On peut si besoin se signaler en mode occupé ou désactiver les notifications pour ne pas être dérangé.
La webconférence :
Faites des réunions courtes, opérationnelles avec un ordre du jour, des actions.
Le mail :
Utilisez le mail pour des sujets complexes qui doivent laisser des traces écrites et pouvoir être archivés.
Fixez des règles et organisez votre temps de travail
Il est important de réfléchir à l’organisation de son travail afin de planifier sa journée et ainsi d’avoir des repères.
Il est d’autant plus important en télétravail d’informer les autres de ce que l’on fait, de ce que l’on a fait, de ce sur quoi on va travailler. C’est à ce prix que l’on maintient le lien.
Conseils pratiques du guide du télétravail :
Bien planifier ses tâches
Identifier sa charge de travail quotidienne
Catégoriser, grouper et prioritiser ses missions
Créer une « to do list » réaliste pour la journée
Ne pas mélanger les tâches personnelles et professionnelles
Finir la journée de travail en planifiant celle de demain
Définissez une routine et un horaire
Gérer son temps en télétravail en s’aménageant des temps de de pauses.
Ayez des horaires de réveil et de sommeil réguliers, un nombre de repas fixes. Maintenez si possible vos horaires habituels, quitte à l’assouplir au fur et à mesure.
Conseils pratiques :
Indiquer à ses collègues les plages horaires de disponibilité via un calendrier partagé ou agende collaboratif
Changer régulièrement de lieu
Ne chercher pas à établir un cadre trop strict, restez agile et organisez en fonction de votre forme du moment. Vous pouvez travaillez de chez vous comme d’un lieu extérieur adapté au travail, par exemple :
- Les espaces de coworking
- Les tiers-lieux
- Les médiathèques
- Les hébergements adaptés
Faire de courtes pauses et déconnecter
Prenez des pauses régulières et respectez vos horaires.
Prenez le temps de faire des activités qui vous détendent et maintenez une activité physique. Lever vous bouger pendant la journée.
Pratiquez des exercices de « respiration » dans sa journée.
Préservez votre équilibre vie professionnelle-vie personnelle
Préservez votre santé mentale et celle des autres en restant loin du travail pendant votre temps libre par exemple.
Si vous travaillez dans un lieu partagé avec des membres de votre famille, organiser votre travail en définissant le planning de la journée à l’avance avec ses proches.
Conseils pratiques du guide du télétravail :
Fixez une heure de déjeuner
Communique votre emploi du temps et vos réunions importantes
Délimité les espaces
Prévoyez des temps communs de partage
Prenez une douche et habillez-vous
Recréez une ambiance de travail et structurez votre quotidien : prenez une douche et habillez-vous tout simplement.
Choisissez un environnement propice au travail
Créer-vous un espace de travail, une bulle, spécialement dédié. Cela vous permettra d’avoir une séparation claire avec votre lieu de travail et le reste de la maison.
Si vous avez des enfants : proposez-leur de co-créer une charte de confinement avec eux, organisez une surveillance alternée avec l’autre parent, installez un code pour ne pas être dérangé.
Aménager de façon optimale son espace de travail
Consultez notre article de blog « ergonomie en télétravail » pour adopter une position de travail optimale et ne pas subir les conséquences de mal de dos par exemple. Vous trouverez tous les conseils pour bien se placer et préparer son espace de bureau.
Conseils pratiques du guide du télétravail :
Ne pas travailler sur un lit ou un canapé
Ranger régulièrement son plan de travail
Avoir des branchements périphériques à proximité
Changer de position assise et debout plusieurs fois dans la journée
Les avantages du télétravail pour les salariés
Pour les salariés :
- 90 % d’entre eux se sentent plus autonomes
- 87 % s’estiment plus efficaces
- 87 % des employés interrogés affirment que cela procure un meilleur équilibre entre vie professionnelle et personnelle
- 78 % des salariés affirment être plus épanouis dans leur travail
Pour les employeurs
- 82 % des employeurs et managers affirment que le télétravail développe l’engagement des salariés
- 68 % estiment que la mise en place du travail à distance améliore l’image de l’entreprise
- 39 % des employeurs pensent que le télétravail permet une réduction de l’absentéisme
- Les collaborateurs sont en moyenne 22% plus productifs en télétravail
- Le home office constitue également un moyen de réduire certains coûts pour l’entreprise et d’augmenter la productivité des effectifs car les salariés seront davantage motivés et impliqués dans leur activité professionnelle.
Quelques lectures pour aller plus loin ?
”Le télétravail pour les nuls”
Un classique signé Jeanine RONCATI et NELLY MAGRE qui reprend le b.a.-ba
”Télétravail, travailler en vivant mieux”
Par Philippe PLANTEROSE, avec des conseils pratiques et juridiques
”Remote : office not required”
Par Jason Fried, un livre international qui partage les meilleures pratiques observées en entreprise
”Guide du bien-être du télétravailleur”
Par Marie-France MEDANA, pour veiller à la QVT en toutes circonstances
”Télétravail, un nouveau mode d’emploi”
Une bande dessinée de Jacky Goupil, qui reprend les situations les plus hilarantes en TT